Điều khoản và điều kiện
Các điều khoản và điều kiện
Các điều khoản và điều kiện
Chào mừng bạn đến cửa hàng tạp hóa trực tuyến của chúng tôi! Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") áp dụng cho việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến khác ("Dịch vụ") do chúng tôi cung cấp.
-
Chấp nhận Thỏa thuận Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này, thì bạn không nên sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
-
Đặt hàng Có thể đặt hàng thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi. Tất cả các đơn đặt hàng tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và được chúng tôi chấp nhận. Chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc từ chối bất kỳ đơn đặt hàng nào vì bất kỳ lý do gì. Nếu chúng tôi hủy đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và hoàn trả mọi khoản thanh toán đã thực hiện.
-
Thanh toán Thanh toán cho các đơn đặt hàng có thể được thực hiện bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, ví kỹ thuật số hoặc các phương thức thanh toán khác được chúng tôi chấp nhận. Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí và lệ phí liên quan đến đơn đặt hàng của mình, bao gồm các loại thuế hiện hành và phí giao hàng.
-
Giao hàng tận nơi Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến một số khu vực nhất định. Thời gian giao hàng có thể thay đổi dựa trên khối lượng đặt hàng và các yếu tố khác. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giao hàng đúng hạn, nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin giao hàng chính xác và đảm bảo rằng có người sẵn sàng nhận hàng.
-
Trả lại và hoàn tiền Chúng tôi tự hào về chất lượng sản phẩm của mình, nhưng nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng. Chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề và xác định xem có đảm bảo trả lại hoặc hoàn tiền hay không. Trả lại và hoàn lại tiền tuân theo chính sách của chúng tôi và có thể bị giới hạn trong một số trường hợp nhất định.
-
Giới hạn trách nhiệm pháp lý Trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc mua sản phẩm thông qua Dịch vụ của chúng tôi .
-
Sở hữu trí tuệ Tất cả nội dung, nhãn hiệu, logo và tài sản trí tuệ khác trên Dịch vụ của chúng tôi là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. Bạn không được phép sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào mà không có sự cho phép rõ ràng của chủ sở hữu.
-
Luật điều chỉnh Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của khu vực tài phán nơi chúng tôi đặt trụ sở. Mọi tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua trọng tài theo các quy tắc của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ.
-
Thay đổi Thỏa thuận Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi Thỏa thuận này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng trên Dịch vụ của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi đăng các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới.
-
Tất cả các bản dịch trang web đều được thực hiện bằng cách dịch trực tuyến tự động. Tất cả các điều khoản và điều kiện đều được dựa trên phiên bản tiếng Anh.
-
Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Thỏa thuận này hoặc Dịch vụ của chúng tôi.
Quyền riêng tư & An toàn
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn liên quan đến cửa hàng tạp hóa trực tuyến của chúng tôi ("Dịch vụ").
-
Thông tin chúng tôi thu thập Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt và loại thiết bị của bạn.
-
Sử dụng thông tin Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, để liên lạc với bạn về các đơn đặt hàng và tài khoản của bạn, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi cho bạn các ưu đãi khuyến mại hoặc các tài liệu tiếp thị khác.
-
Tiết lộ thông tin Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi cung cấp Dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn với cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan chính phủ khác theo yêu cầu của pháp luật.
-
Bảo mật thông tin Chúng tôi sử dụng các biện pháp tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mã hóa, tường lửa và máy chủ bảo mật. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật cho thông tin của bạn.
-
Lựa chọn của bạn Bạn có thể từ chối nhận tài liệu tiếp thị từ chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi tại [chèn thông tin liên hệ]. Bạn cũng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi tại [chèn thông tin liên hệ].
Thông tin an toàn
-
An toàn thực phẩm Chúng tôi rất coi trọng vấn đề an toàn thực phẩm và tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt đối với việc xử lý, bảo quản và giao thực phẩm. Sản phẩm của chúng tôi có nguồn gốc từ các nhà cung cấp có uy tín và trải qua kiểm tra chất lượng trước khi chúng được chào bán. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp để duy trì nhiệt độ và vệ sinh thích hợp cho các cơ sở và phương tiện giao hàng của chúng tôi.
-
An toàn giao hàng Chúng tôi cố gắng đảm bảo an toàn cho nhân viên giao hàng và khách hàng của chúng tôi. Nhân viên giao hàng của chúng tôi được đào tạo về thực hành lái xe an toàn và tuân thủ các quy định và luật giao thông. Chúng tôi cũng sử dụng công nghệ theo dõi GPS và các công nghệ khác để giám sát sự an toàn và vị trí của các phương tiện giao hàng của chúng tôi. Vì sự an toàn của khách hàng, chúng tôi khuyên bạn nên tránh tiếp xúc thân thể với nhân viên giao hàng của chúng tôi và tuân theo các nguyên tắc giãn cách xã hội.
-
An toàn cá nhân Chúng tôi thực hiện các biện pháp để bảo vệ sự an toàn cá nhân của khách hàng và nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ các luật và quy định hiện hành liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật, đồng thời chúng tôi giám sát các hệ thống của mình để phát hiện mọi truy cập hoặc sử dụng trái phép. Nếu bạn lo lắng về sự an toàn cá nhân của mình, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ [điền thông tin liên hệ].
-
Hành vi của người dùng Chúng tôi mong muốn tất cả người dùng Dịch vụ của chúng tôi cư xử một cách có trách nhiệm và tôn trọng. Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc có hại nào hoặc theo cách vi phạm quyền của người khác hoặc chính sách của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi nếu bạn vi phạm các điều khoản này hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi gây hại hoặc gây rối nào.
Phương thức thanh toán
-
Thẻ tín dụng / Thẻ ghi nợ
-
PAYPAL
-
Thanh toán ngoại tuyến
Yêu cầu bán buôn
Yêu cầu bán buôn
Chúng tôi cung cấp các tùy chọn mua bán buôn cho các doanh nghiệp quan tâm đến việc mua sản phẩm của chúng tôi với số lượng lớn. Chương trình bán buôn của chúng tôi được thiết kế để cung cấp cho các doanh nghiệp những sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh.
-
Đủ điều kiện Để đủ điều kiện tham gia chương trình bán buôn của chúng tôi, bạn phải là doanh nghiệp có ID thuế hợp lệ hoặc giấy phép người bán lại. Chúng tôi không cung cấp giá bán buôn cho các cá nhân hoặc người tiêu dùng.
-
Sản phẩm Chương trình bán buôn của chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm, bao gồm sản phẩm tươi sống, sữa, thịt, đồ đựng thức ăn, v.v. Chúng tôi cung cấp nhiều kích cỡ và tùy chọn đóng gói để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp của bạn.
-
Giá cả và đơn đặt hàng tối thiểu Giá bán buôn của chúng tôi là cạnh tranh và dựa trên số lượng và tần suất đặt hàng của bạn. Chúng tôi yêu cầu đơn hàng tối thiểu £500 khi mua hàng bán buôn và chúng tôi giảm giá cho các đơn hàng lớn hơn.
-
Đặt hàng và giao hàng Để đặt hàng bán buôn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [điền thông tin liên hệ]. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn báo giá dựa trên nhu cầu của bạn và sắp xếp thời gian giao hàng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến một số khu vực nhất định và có thể áp dụng phí giao hàng.
-
Trả lại và hoàn tiền Chúng tôi tự hào về chất lượng sản phẩm của mình, nhưng nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng. Chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề và xác định xem có đảm bảo trả lại hoặc hoàn tiền hay không. Trả lại và hoàn lại tiền tuân theo chính sách của chúng tôi và có thể bị giới hạn trong một số trường hợp nhất định.
-
Liên hệ với chúng tôi Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn hỏi về chương trình bán buôn của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [chèn thông tin liên hệ]. Chúng tôi mong được làm việc với bạn!